Project Manager, Sales & Service - KF Digital (Japanese/English bilingual)

* This position requires native level Japanese fluency (speaking, writing, reading)

募集職種： プロジェクトマネージャー 
所　　属： プロダクト部門／セールス＆サービス (S&S) チーム

コーン・フェリーは、グローバルに展開する組織コンサルティング・ファームです。クライアントの戦略を実現するために、効果的な組織をデザインし、人材を最適化することを使命としています。世界50ヵ国以上において10,000人以上のスタッフがこれらのサービスを提供しています。

人材・組織開発、エンゲージメント向上などを通じて、クライアントのビジネスを成功に導く私たちのコンサルティングサービスには、主に「組織戦略」「アセスメント＆サクセッション」「タレント・アクイジション（人材採用）」「リーダーシップ開発」「報酬と福利厚生」の5つの領域があります。


【主な業務内容】

このポジションは、グローバルで展開する最新の「セールス＆サービス (S&S)」領域のプロダクトをデリバリーする、プロジェクト・マネージャーの役割になります。クライアントは各業界のリーディングカンパニーが中心であり、グローバルのチームと緊密に連携しながら、プロジェクトのキックオフからクローズまで、プロジェクトのライフサイクル全体を通してプロジェクトを管理します。

S&S領域のプロダクトは、クライアントの営業部門の組織変革を支援するソリューションです。人口減少やグローバル化、社会課題などの環境変化に対応して日本企業のビジネスモデルが変化し、それに伴って営業組織の変革が課題となっています。当社は、グローバルで実証された最新のソリューションを有しており、クライアントの営業組織の改革を支援しています。

扱うプロダクトは、『セールス組織強化メソッド』、『スキルラーニングプログラム』、『KF Sell（CRMアプリケーション）』の３つが主となりますが、クライアントのニーズや今後のグローバルでのプロダクト開発に伴い、随時拡張していくことが想定されます。当社は、営業組織・環境に関する実証研究やプロジェクト実績に関して、世界トップクラスの圧倒的な知見を有しています。そのような知見を基に開発されたプロダクトのレベルは非常に高いと評価されており、クライアントの組織改革を強力に支援することができます。

今回のポジションはAPACのS&Sサービスの責任者の直属となり、APAC地域の各国をベースとする多国籍チームの一員となります。海外とのコミュニケーションは密に発生しますので、英語力を生かしグローバルな環境でご活躍されたいと志向される方にとって理想的な環境となります。 日本での最初のS&Sのプロジェクト・マネージャーとなることから、自律的に業務を遂行することが求められますが、リモートワーク等を活用しながらフレキシブルに勤務することも可能です。

また、「KF Sell」はSalesforceとMicrosoft Dynamicsのネイティブアプリケーションであることから、SalesforceやMicrosoft Dynamicsの知見を活かしてご活躍いただける方を求めています。

日本でのS&Sサービスはまさにこれから本格化してくるフェーズとなりますので、最先端ソリューションを活用した新たなビジネスを、グローバルのチームと連携しながら立ち上げ、クライアント企業の課題解決を支援していく、チャレンジングながらもやりがいのあるポジションです。

主な役割：

• 「セールス＆サービス (S&S)」領域のプロダクトのデリバリープロジェクトの管理
  • プロジェクト計画の設定と管理（詳細なタイムライン作成を含む）
  • プロジェクトサポートチームへの指示出し、コンサルタントやアナリストなどの関係者へのガイダンス
  • プロジェクトに関連する文書作成、チーム（クライアント側および社内側）へのコミュニケーション
  • クライアントへ提供する全ての成果物の管理、その準備に必要なリクエストやアクションのコーディネート
  • プロジェクト報告会後の振り返り文書の作成と伝達、プロジェクト終了報告書の作成
  • セールスプロセスへの助言を通した貢献

【応募資格】

＜必須経験、スキル＞

• Salesforce (または MS Dynamics) の知識（クライアントのIT部門と連携し、グローバルのチームに英語で展開することを想定）
• ネイティブレベルの日本語と、ビジネスレベルの英語力（読み・書き・会話）
  
• プロジェクトマネジメント経験 (3-5年以上)
  
• Microsoft Office 中級以上（特にExcel、PowerPointを使用）
• ４年制大卒以上

＜望ましい経験、スキル＞

• CRMのロールアウト・運用を担当した経験
• ヘルプデスク対応の経験
• 基本的なクラウドの知識、運用・セットアップの経験

【求める人物像】

• 適応力と柔軟性を持ち、国内外・社内外を含むバーチャルチームの環境下でも効果的に仕事ができるチームプレーヤー
• 変化の激しい環境でも、積極的に学ぶ姿勢で取り組める方
  
• 自ら考えて行動できる方
  
• 顧客の真意を理解しようとする姿勢